Le programme OTT Académie du Canada atlantique

L’ETRA organise un programme de formation pour le personnel des réservations et les agents de voyages des É.-U. sur la plateforme OTT (Online Travel Training). Le programme OTT Académie du Canada atlantique comprend cinq modules de base, en commençant par le Canada atlantique, suivis d’un module pour le Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador, la Nouvelle-Écosse et l’Île-du-Prince-Édouard. Les agents sont testés à la fin de chaque module et reçoivent finalement un certificat en tant qu’experts certifiés du Canada atlantique.

Module de formation en ligne sur le voyage au Canada atlantique

Module de formation en ligne sur le voyage au Canada atlantique

Les matériaux bonis sont placés le long des onglets supérieurs, y compris les cartes, les questions fréquemment posées, les contacts régionaux, les points de vente clés, les liens et plus encore. Le cours fournit une introduction détaillée à la région et servira également de site de référence pour les agents qui préparent des informations destinées aux clients intéressés à visiter la région. La plateforme OTT est également soutenue par un programme de marketing ciblé.